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GARANTÍA

SHOEI CO., LTD. ofrece una garantía limitada de cinco (5) años desde la fecha de compra o de siete (7) años desde la fecha de fabricación, dependiendo de la fecha que sea más próxima, al primer comprador de este nuevo casco. Se garantiza que el producto está en perfecto estado en cuanto a materiales y calidad.


P. ¿A quién cubre la garantía?

R. Esta garantía cubre al comprador original de un casco SHOEI. No es transferible.

P. ¿Qué cubre la garantía?

R. Su casco SHOEI, siempre que sea usted el propietario y le dé un uso convencional, ofrece la garantía de no presentar defectos de materiales ni calidad durante un período de tiempo de cinco (5) años desde la fecha de compra y de siete (7) años desde la fecha de fabricación (que encontrará en la parte interior del casco).

P. ¿Qué es lo que NO cubre la garantía?

R. Esta garantía no se aplica a los cascos que hayan sufrido accidentes, un uso inadecuado, abusos (intencionados o de otra naturaleza), negligencia, manipulaciones, modificaciones o un mantenimiento no adecuado. Además, las pinturas fluorescentes utilizadas en determinados modelos de cascos SHOEI tampoco quedan cubiertos por esta garantía, y es posible que se ajen o decoloren con el paso del tiempo y la exposición del casco a la intemperie. NO SE OFRECEN GARANTÍAS QUE SE EXTIENDAN MÁS ALLÁ DE LA GARANTÍA LIMITADA INDICADA EN EL PRESENTE MANUAL, Y CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR SE DENIEGAN EXPRESAMENTE. NINGÚN COMERCIANTE ESTARÁ AUTORIZADO PARA MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y EXONERACIONES DE RESPONSABILIDAD INDICADOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

P. ¿Qué protección me aporta la garantía?

R. Si durante el período de garantía el casco que ha adquirido no cumple con la garantía limitada expedida al comprador original como se describe en este manual, SHOEI sustituirá o reparará el producto o le reembolsará su precio de compra, según su propio criterio. NO SE REALIZARÁN PAGOS DE NINGÚN TIPO POR DAÑOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO O NATURALEZA.

P. ¿Cómo debo solicitar una sustitución sujeta a garantía?

R. Para beneficiarse de una sustitución de garantía, deberá llevar el casco, junto con su ticket u otro comprobante de compra (y la fecha de compra) al establecimiento en el que compró su casco SHOEI. Rogamos incluya una breve descripción del problema que ha tenido con el producto, junto con la referencia de modelo, la talla y la fecha de producción (que se encuentra en la parte inferior del casco). No olvide indicar su nombre, su dirección completa y un número de teléfono en el que podamos localizarle durante el día. Si SHOEI determina que el casco presenta un defecto de material o calidad y el casco se encuentra en período de garantía, se procederá a realizar una sustitución o un reembolso al comercio que vendió el casco.